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春節期間,中心城區集中供熱部門——
24小時值班服務 全力做好供熱保障

市熱力公司客服電話:2160001、2860001;
晉建熱電客服電話:2386555

來源:運城晚報發布者:時間:2020-01-23

運城晚報訊(記者 祁克寧)1月17日,市城市集中供熱供氣服務中心召開春節期間供熱保障工作安排會議。會議要求,春節期間,中心城區集中供熱部門要嚴格實行24小時值班制度,全力做好供熱保障服務。

會議要求,關鋁熱電、晉建熱電全力以赴協調省電力調度中心,確保熱量供應充足。市熱力公司調峰熱源廠做好熱量補充準備;各供熱公司要加強管理,搞好熱網平衡工作,尤其對新舊小區要分類施策,做到精準供熱,保障用戶供熱質量和效果;要做好安全隱患排查工作,對重點設備、重點管網進行排查,加強運行安全巡查,確保春節期間供熱系統運行良好;要做好供熱應急保障工作,搶險隊伍、應急物資要到位。

此外,市城市集中供熱供氣服務中心要求各供熱相關部門要切實提升服務水平,對用戶投訴要專人專辦專反饋。春節期間,各公司要繼續開展“訪民問暖”工作,主動了解群眾訴求,解決群眾供熱問題。嚴格執行領導帶班和24小時值班制度,帶班領導在崗,值班人員在位,確保供熱工作順利進行。

市熱力公司客服電話:2160001、2860001;晉建熱電客服電話:2386555。市民如遇到供熱問題,可根據各自的服務區域選擇撥打客服電話。


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